Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Nombre comercial: Clínica AXIS
• Domicilio: C/ San José de Calasanz, 38, Getafe, Madrid
• Teléfono: 916 96 68 24 / 654 21 69 97
• Correo electrónico: info@clinica-axis.com
• Sitio web: https://clinica-axis.com/

Esta política informa sobre cómo se recogen, utilizan, conservan y protegen los datos personales facilitados por los usuarios.

2. Datos personales que podemos tratar

Clínica AXIS podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios, llamadas, correo electrónico, WhatsApp u otros medios de contacto disponibles en la web.

Los datos tratados pueden incluir:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono de contacto.
• Correo electrónico.
• Datos incluidos en el mensaje enviado por el usuario.
• Información necesaria para gestionar solicitudes de cita, consultas o comunicaciones.
• Datos técnicos derivados de la navegación, cuando corresponda, mediante cookies o tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información realizadas por el usuario.
• Gestionar citas, consultas o comunicaciones relacionadas con los servicios de Clínica AXIS.
• Responder mensajes recibidos a través de formularios, teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
• Prestar servicios solicitados por el usuario.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las indicadas, salvo que exista consentimiento del usuario o una obligación legal que lo permita.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales puede ser:

• Consentimiento del usuario: cuando el usuario envía un formulario, acepta comunicaciones o facilita sus datos voluntariamente.
• Ejecución de una relación contractual o precontractual: cuando los datos son necesarios para gestionar una cita, consulta o servicio solicitado.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando exista una normativa aplicable que exija conservar o comunicar determinados datos.
• Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio web, responder comunicaciones o mejorar los servicios ofrecidos.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o bloquearán de forma segura, salvo que exista obligación legal de conservación.

6. Comunicación de datos a terceros

Con carácter general, Clínica AXIS no comunicará los datos personales del usuario a terceros, salvo obligación legal, consentimiento expreso o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.

Podrán tener acceso a determinados datos proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web, mantenimiento, herramientas de comunicación o gestión, siempre bajo las garantías legales correspondientes.

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
• Oposición: oponerse al tratamiento de los datos en determinados casos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de los datos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, cuando sea aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con Clínica AXIS a través del correo electrónico info@clinica-axis.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad si fuera necesario.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

Clínica AXIS adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores de edad

Los menores de edad no deberán facilitar datos personales a través de este sitio web sin el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales.

Clínica AXIS no solicita de forma intencionada datos personales de menores sin la autorización correspondiente.

10. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la web y, en su caso, gestionar funcionalidades técnicas.

El usuario puede obtener más información en la Política de Cookies del sitio web.

11. Cambios en la política de privacidad

Clínica AXIS podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.